Última actualización: 21 de junio de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
- Titular: OBRAMON IBERIA SL
- NIF/CIF: B86667888
- Domicilio: Calle Bretón de los Herreros 6, 28003 Madrid
- Correo de contacto: hola@almaenverso.com
- Sitio web: https://almaenverso.com
2. Qué datos tratamos
Tratamos únicamente los datos necesarios para prestar el servicio:
- Datos de contacto: la dirección de correo electrónico que nos facilitas para recibir tu encargo.
- Contenido del encargo: el texto, instrucciones, nombres, dedicatorias y demás información que tú decides aportar. Te pedimos que no incluyas datos sensibles ni información personal de terceros que no sea estrictamente necesaria.
- Datos de la transacción: identificador del pedido, fecha, importe y referencia del pago.
- Datos de pago: son gestionados directamente por PayPal. No almacenamos ni tenemos acceso a los números de tarjeta ni a las credenciales de pago.
- Datos técnicos mínimos: dirección IP y registros básicos necesarios para la seguridad del servicio y el control de uso.
3. Para qué tratamos tus datos y con qué base jurídica
| Finalidad | Base jurídica (RGPD) |
|---|---|
| Prestar el servicio: elaborar y entregar el encargo por correo electrónico | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b) |
| Gestionar el cobro y la facturación, y cumplir obligaciones contables y fiscales | Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c) |
| Atender consultas, incidencias y solicitudes de revisión o reembolso | Ejecución del contrato e interés legítimo (art. 6.1.b y 6.1.f) |
| Enviar comunicaciones comerciales por email | Consentimiento (art. 6.1.a), solo si lo marcas expresamente |
| Garantizar la seguridad del sitio y prevenir abusos o fraude | Interés legítimo (art. 6.1.f) |
4. Destinatarios y encargados del tratamiento
Para prestar el servicio recurrimos a proveedores que actúan como encargados del tratamiento y tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones:
- Anthropic, PBC — generación asistida del texto mediante inteligencia artificial.
- PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. — procesamiento del pago.
- Sendinblue SAS (Brevo) — envío de correos y gestión de la lista de suscriptores.
- Proveedor de alojamiento (hosting) del sitio web.
- Proveedor de correo (SMTP) para la entrega de los emails.
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios. Solo los comunicaremos a las administraciones públicas cuando exista una obligación legal.
5. Transferencias internacionales
Algunos de estos proveedores (en particular Anthropic) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, las transferencias se amparan en las garantías adecuadas previstas en el RGPD (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o decisiones de adecuación). Puedes solicitarnos más información en hola@almaenverso.com.
6. Plazo de conservación
Los datos del pedido se conservan durante la prestación del servicio y, después, durante los plazos legales aplicables (en particular, los plazos fiscales y contables; con carácter general, hasta 4 años a efectos tributarios y hasta 6 años para la documentación mercantil conforme al Código de Comercio). Los datos para comunicaciones comerciales se conservan hasta que retires tu consentimiento o te des de baja. El contenido del encargo se conserva el tiempo imprescindible para entregar y revisar el trabajo, y se elimina o anonimiza cuando deja de ser necesario.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales, escribiendo a hola@almaenverso.com. Podemos solicitarte que acredites tu identidad. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid — www.aepd.es.
8. Inteligencia artificial y decisiones automatizadas
El texto de tu encargo se genera con asistencia de inteligencia artificial a partir de la información que tú facilitas. No se adoptan decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti ni que te afecten significativamente de modo similar.